Nachdem die neuen iPads in Meraki eingebunden wurden, müssen sie unter DEP ausgewählt und mit Assign Settings für den Empfang der Profile vorbereitet werden.
Bevor das Installieren der Profile vorgenommen wird, sollte das iPad mind. auf die iOS-Version 9.3 aktualisiert sein. Besteht keine WLAN-Verbindung, kann das temporäre WLAN Meraki ausgewählt werden.
Das neue iPad muss nun zurückgesetzt werden:
Einstellungen - Allgemein - Zurücksetzen - Alle Inhalte & Einstellungen löschen
Nachdem das iPad neu gestartet wurde, muss noch die Zeitzone angepasst (Einstellungen - Allgemein - Datum & Uhrzeit) und das WLAN auf OZ_Mobile umgestellt werden.
Nun dauert es eine Weile (je nach WLAN-Tempo), bis alle Einstellungen, Apps und Anordnungen übernommen worden sind.
Für mich und dich und jedermann, der im ICT-Support immer wieder mal über Probleme stolpert
Freitag, 30. September 2016
Donnerstag, 8. September 2016
Meraki: Neuste iOS-Version auf iPads installieren
Um das neuste iOS auf den iPads via Meraki zu installieren muss man wie folgt vorgehen:
- Menü Systems Manager - Clients
- die benötigten iPads auswählen
- Command - Install available OS Updates auswählen
Donnerstag, 9. Juni 2016
Was tun bei Malwarebefall?
Sich gegen solche "Angriffe" zu schützen ist
schwierig, zumal derartige E-Mails auf den ersten Blick unverdächtig scheinen.
Befolgen Sie in jedem Fall die folgenden Verhaltensregeln:
Befolgen Sie in jedem Fall die folgenden Verhaltensregeln:
- Informieren Sie ihre Mitarbeiter über die Sachlage von Verschlüsselungstrojanern (Cryptolocker)!
- ZIP Dateien nie annehmen und öffnen! Wir empfehlen Ihnen, sofern möglich, das am Gateway zum Internet (Firewall) blockieren zu lassen.
- Für den Fall Petya, Bewerbungen in elektronischer Form nur als PDF entgegennehmen.
- Wie immer gilt, E-Mails unbekannter oder suspekter Art sofort und unwiderruflich löschen (shift+delete)
- Bei Verdacht keine Dateien mehr öffnen, kein Zugriff mehr auf Netzlaufwerke und Ordner tätigen!
- Öffnen Sie verdächtige E-Mails auch nicht auf ihrem Smartphone, denn auch dies sind kleine Computer.
Dienstag, 7. Juni 2016
Vollservice für Windows 10
Quelle: PC-Tipp Januar 2016
Damit Windows sauber und stabil läuft, empfiehlt es sich, regelmässig Wartungsarbeiten daran vorzunehmen.
wöchentliche Aufgaben
1-2 Mal jährlich
Damit Windows sauber und stabil läuft, empfiehlt es sich, regelmässig Wartungsarbeiten daran vorzunehmen.
wöchentliche Aufgaben
- Regelmässiger Neustart des Computers
- Virenscanner überprüfen
Kontrollieren, ob der Virenscanner aktuell ist, ob Dateien in die Quarantäne verschoben oder eliminiert worden sind. - Daten-Backup
- zwei externe Festplatten um abwechselnd die Daten darauf zu sichern
- mind. wöchentlich eine Datensicherung machen
- nach der Sicherung das Laufwerk sofort wieder vom PC entfernen, damit allfällige Schädlinge nicht auf die Sicherung zugreifen können
- gute und kostenlose Backup-Software ist Personal Backup
- in die Sicherung mindestens aufnehmen: Dokumente, Anwendungsdaten
- System-Updates
Auch wenn die Updates in Windows auf automatisch gestellt worden sind, lohnt es sich, regelmässig nachzusehen, ob es neue Updates gibt, welche allenfalls manuel installiert werden müssen. - App-Updates
Auch die Apps aus dem Store müssen regelmässig auf Updates kontrolliert werden. - Software-Updates
Auch andere Software muss regelmässig gewartet werden. Secunia Personal Software PSI tut das für den Anwender. Allerdings braucht die Software Systemressourcen. - Festplattenzustand prüfen
Mit dem Gratis-Tool CrystalDiskInfo lassen sich Laufwerke regelmässig nach Fehlern überprüfen. So kann man rechtzeitig erkennen, ob eine Festplatte bald ihren Geist aufgibt und dann Probleme verursacht.
1-2 Mal jährlich
- Programme deinstallieren
Alle unnötigen oder nicht mehr gebrauchten Programme in den Anwendungen deinstallieren - Apps ausmisten
Alle nicht mehr benötigten Apps deinstallieren - Desktop aufräumen
Ein voller Desktop (v.a. mit Dateien gefüllt) mach den PC sehr langsam. Deshalb empfiehlt es sich, auf dem Desktop wenn immer möglich nur Verknüpfungen abzuspeichern. - Systemabbild erstellen
Ein- bis zweimal pro Jahr sollte ein Systemabbild erstellt werden, falls Windows mal nicht mehr startet. Dies kann gemacht werden über die Systemsteuerung - Sichern und Wiederherstellen. Dazu wird eine grosse Festplatte benötigt, auf welcher das ganze Platz hat. Zudem ist es zwingen, dass ein Systemreparaturdatenträger (CD/DVD) erstellt wird, damit ab diesem das Systemabbild auch wiederhergestellt werden kann. - Richtig aufräumen
Im Windows Explorer - Computer - Dieser Computer erscheinen die Festplattenlaufwerke. Meist befinden sich auf C: sehr viele temporäre Dateien. Mit der rechten Maustaste auf dem Datenträger kann das Kontextmenü aufgerufen und Eigenschaften gewählt werden. Im Reiter Allgemein kann nun Bereinigen gewählt werden. - Defragmentieren
HDD-Platten sollten höchstens einmal pro Jahr defragmentiert werden. SSD Platten aber auf keinen Fall! - Treiber verwalten
Ein- bis zweimal pro Jahr lohnt es sich, die Treiber aller Komponenten und externen Geräte zu aktualisieren. Fortgeschrittene können auch das BIOS/UEFI updaten.
Mittwoch, 27. April 2016
Absturz von Word (Office 365) wegen Add-In
Word (aus Office 365) stürzt bei folgenden Aktionen regelmässig ab:
Über einen Registry-Eintrag kann dieses korrigiert werden:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\<Office program name>\Addins\btmoffice.Connect
Hier muss der Wert auf 0 gesetzt werden, um das Add-In zu deaktivieren.
Ausführliche Beschreibung: https://support.microsoft.com/en-us/kb/2849035
- Erstellen eines neuen Dokuments mit Normal-Vorlage
- Speichern einer Datei
- Schliessen von Word
Über einen Registry-Eintrag kann dieses korrigiert werden:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\<Office program name>\Addins\btmoffice.Connect
Hier muss der Wert auf 0 gesetzt werden, um das Add-In zu deaktivieren.
Ausführliche Beschreibung: https://support.microsoft.com/en-us/kb/2849035
Freitag, 18. März 2016
Gehackte Mailadressen im Umlauf
Die Melde- und Analysestelle Informationssicherung der
Schweiz (Melani) hat 6‘000 Adressen zu E-Mail Konten erhalten, die offenbar
gehackt wurden und nun möglicherweise für illegale Zwecke missbraucht werden.
Zum Artikel:
Um zu kontrollieren ob die Mailadressen (schulische,
private) betroffen sind, stellt Melani ein Überprüfungstool zur Verfügung. Hier
kann man die Mailadressen eintippen und erhält dann die Rückmeldung, ob sie auf
der Liste zu finden sind.
Zum Tool: https://www.checktool.ch/
Sollte die Mailadresse in den Listen zu finden sein,
dringend das Passwort des Mailaccounts ändern.
Montag, 7. März 2016
Dateien vom iPad auf den PC übertragen mit Dropbox
Wenn auf den Schul-iPads Videos oder Fotos gemacht werden, können diese oft nicht ganz so einfach auf den PC übernommen werden, da das iPad nur mit dem itunes synchronisiert werden kann, mit welchem es installiert wurde.
Mit Hilfe der Dropbox können aber Dateien - insbesondere grosse Dateien wie Filme oder Fotos - trotzdem auf jeden beliebigen PC übernommen werden.
Mit Hilfe der Dropbox können aber Dateien - insbesondere grosse Dateien wie Filme oder Fotos - trotzdem auf jeden beliebigen PC übernommen werden.
- Melde dich am PC und am iPad an die Dropbox mit deinen eigenen Benutzerdaten an.
- Gehe in der Dropbox auf dem iPad auf die drei Punkte, welche dir weitere Funktionen anzeigen. Wähle dort "+ Dateien hinzufügen" und wähle den Punkt Fotos aus.
- Nun kannst du die Filme oder Fotos auswählen, welche in die Dropbox geladen werden sollen.
- Melde dich nach dem Upload wieder von der Dropbox ab, damit in Zukunft niemand auf deine Dropbox zugreifen kann. Dies kannst du über Einstellungen - Dropbox abmelden machen.
- Nun findest du auf deinem PC die Dateien in der Dropbox. Eventuell muss du dich dort noch mit deinem Login an der Dropbox anmelden.
Labels:
Dateien,
Datenträger,
iPhone/iPad,
Smartphone
Donnerstag, 18. Februar 2016
Check von Datenklau
Sind deine Nutzerdaten von Online-Shops schon mal gehackt worden? Befinden sie sich jetzt im Internet frei zugänglich?
Immer wieder kommt es vor, dass Hacker bei online-Shops die
Kundendaten hacken und sie dann verkaufen (z.B. zum Preis von 0.80 Euro). Mit
diesen Daten können die Käufer auf deine Kosten bei Online-Shops einkaufen.
Unter folgender Adresse kannst du prüfen, ob deine
Mailadresse in solchen angebotenen Kundenlisten auftaucht:
Kurz darauf erhältst du eine Mail,
ob deine Mailadressen in einer solchen Datenbank zum Verkauf angeboten wird.
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